Service

Service Car

En 1988, The Treadmill Factory a commencé par réparer des tapis de course pour d'autres magasins et utilisateurs finaux. Avec l'un des services après-vente les plus avancés de toute l'Amérique du Nord, nous sommes fiers de notre service.

Pour le service, appelez le 905.944.0090 EXT 2

Dans nos installations de près de 80 000 pieds carrés à Markham, Ontario, nous avons la capacité de :

  • FABRIQUER DES PLATES-FORMES DE MARCHE
  • DISTRIBUER ET MODIFIER DES CONTRÔLEURS DE MOTEURS À COURANT CONTINU
  • DISTRIBUER DES MOTEURS DE MARQUE
  • ACCÈS À DES MILLIERS DE STYLES DE COURROIES DE MARCHE
  • STOCKER ET FABRIQUER DES ROULEAUX AVANT ET ARRIÈRE
  • PERSONNALISER LES TAPIS ROULANTS EXISTANTS POUR ÉVITER LES ARRÊTS SOUDAINS

SI VOUS AVEZ BESOIN DE PIÈCES OU DE SERVICES, N'HÉSITEZ PAS À NOUS CONTACTER :
PIÈCES ET SERVICE : (905) 944-0090 POSTE 2
SERVICE@TREADMILLFACTORY.CA

HEURES D'OUVERTURE

Du lundi au vendredi : 10h - 18h

EMPLACEMENT DU MAGASIN

505 Cochrane Dr.Markham, ON, L3R 8E3

STATIONNEMENT

Nous disposons de plus de 30 places de stationnement à cet endroit. Il y a aussi une zone de chargement spécifique pour le ramassage de produits surdimensionnés.

PAIEMENT

Chez Treadmill Factory, vous pouvez payer de la manière qui vous convient le mieux. Nous acceptons VISA, Mastercard, American Express, les cartes de débit et l'argent comptant.

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

VOTRE ÉQUIPE DE SERVICE FAIT-ELLE PARTIE DE LA TREADMILL FACTORY OU EST-CE UN PARTENAIRE DE CONFIANCE DE LA TREADMILL FACTORY (TIERCE PARTIE)?

Notre équipe de service se compose de techniciens de The Treadmill Factory et de partenaires de confiance de The Treadmill Factory.

COMBIEN COÛTERA APPROXIMATIVEMENT LA RÉPARATION ?

179 $ pour la première heure et 120 $ pour la deuxième heure + des frais de kilométrage de 1 $ par km (les 30 premiers km depuis le magasin de Markham sont gratuits). Les visites supplémentaires coûtent 179 $ par heure + le coût des marchandises si non couvertes par la garantie. Nous pourrions être en mesure de diagnostiquer et de réparer le problème lors de la première visite.

Cependant, si le technicien a besoin d'une deuxième visite pour effectuer les réparations en raison d'une pièce qui doit être commandée et remplacée, cela coûtera 179 $ + le coût de la (des) pièce(s), si ce n'est pas couvert par la garantie. Veuillez noter que le kilométrage est applicable à chaque visite. Tous les prix sont avant taxes et il y a des frais de 40 $ pour les rendez-vous manqués.

QUE FAIRE SI JE NE SAIS PAS POURQUOI MON ÉQUIPEMENT CARDIO NE FONCTIONNE PLUS ?

Nous tenterons un diagnostic par téléphone basé sur les informations fournies par le client. Veuillez noter qu'un diagnostic par téléphone n'est jamais fiable à 100 %.

COMMENT PRENDRE UN RENDEZ-VOUS ?

Nous demandons à tous de soumettre une demande de service en remplissant le formulaire en ligne www.requestservice.ca ou www.requestparts.ca

QUELLE RÉGION VOTRE ÉQUIPE DE SERVICE DESSERT-ELLE ?

Nous desservons principalement la RGT, mais si le client se trouve en dehors du rayon de 30 km du magasin Treadmill Factory de Markham, des frais de déplacement de 1 $ par km seront associés à l'appel.

QUELLES PIÈCES TF TIENT-IL EN STOCK ?

Nous avons des cartes de commande inférieures, des cartes de commande supérieures, des courroies de marche, des courroies d'entraînement, des moteurs, des interrupteurs à lames, des clés de sécurité, des rouleaux, des volants, des pédales, des générateurs, des câbles de réparation également pour les gymnases universels.