Bonjour,

Nous vous remercions de votre demande auprès de notre service des pièces et de l'entretien. En raison des circonstances mondiales actuelles et du volume élevé de demandes de service à la clientèle, nous sommes au regret de vous informer que nous ne sommes pas en mesure, à l'heure actuelle, de fournir des services pour les machines qui n'ont pas été achetées auprès de Treadmill Factory. Si l'appareil pour lequel vous avez besoin d'aide a été acheté chez nous, veuillez remplir un formulaire de demande de service en utilisant le lien www.requestservice.ca

• Une preuve d'achat telle qu'un numéro de facture, une date d'achat et/ou la marque/le modèle/le numéro de série sera requise afin de pouvoir bénéficier d'un ticket de service.

• Dès réception du formulaire de demande de service dûment rempli, un représentant du service des pièces et de l'entretien vous contactera pour vous aider davantage.

• Pour toute unité non achetée auprès de Treadmill Factory, nous nous excusons pour tout inconvénient et nous espérons être en mesure de répondre à de telles demandes à nouveau dans un proche avenir.